Du hast Schwierigkeiten beim Bezahlvorgang? Hier findest du erste Hilfe.
Folgende Zahlungsmittel können verwendet werden:
🚩 Wenn du als Zahlungsmethode nur Kreditkarte angezeigt bekommst, dann liegt das vermutlich daran, dass du über Google Shopping auf uns gestoßen bist. In dem Fall ist das Problem ganz einfach gelöst: aus deinem Konto ausloggen, erneut einloggen und dann sollten die weiteren Zahlungsmethoden angezeigt werden.
Weitere Möglichkeiten, weshalb die Zahlung nicht klappt:
- Benutzt du eine Visa / Mastercard oder ist es vielleicht eine Maestro und keine klassische Kreditkarte?
- Vielleicht liegt's an deinem aktuellen Browser: Hast du es schon mit Mozilla Firefox oder Google Chrome versucht?
- Hast du die Seite bereits (mehrmals) aktualisiert? Oft hilft das tatsächlich schon.
- Ist es möglich, ein anderes Zahlungsmittel zu verwenden?
Falls das Problem nach wie vor bestehen bleibt, schreib uns und wir helfen dir umgehend weiter. 💛